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Pourquoi je n’héberge pas les sites de mes clients : une question d’éthique et de liberté

10/03/2025

En tant que freelance dans le domaine du web, j’ai fait un choix qui peut sembler contre-intuitif à première vue : je n’héberge pas les sites de mes clients.

Cette décision, loin d’être anodine, repose sur des principes éthiques et pratiques qui me tiennent à cœur.

La responsabilité d’une entreprise unipersonnelle

Je suis seule aux commandes de mon entreprise. Cette réalité implique une réflexion approfondie sur la gestion des risques. Si quelque chose devait m’arriver – que ce soit demain, la semaine prochaine ou dans un mois – mes clients se retrouveraient dans une situation délicate…

L’hébergement de leurs sites serait compromis, potentiellement mettant en péril leur présence en ligne et leur activité.

L’autonomie du client : une priorité

Ma philosophie est simple : je veux que mes clients soient propriétaires de tous les éléments qui constituent leur site web. Cela inclut :

  • Le nom de domaine
  • L’hébergement
  • Les plugins premium
  • Les typographies
  • Les illustrations
  • Et tous les autres éléments constitutifs du site

Cette approche garantit à mes clients une totale indépendance et le contrôle complet de leur présence en ligne

Les avantages de la liberté pour le client

En adoptant cette stratégie, je permets à mes clients de :

  • Avoir un accès direct à leur hébergeur en cas de besoin
  • Éviter les conflits potentiels liés à la propriété du nom de domaine ou de l’hébergement
  • Être protégés contre d’éventuels chantages ou situations de blocage
  • Avoir la flexibilité de changer de prestataire sans perdre le contrôle de leur site

Le risque assumé de la liberté

Certes, cette approche comporte un risque : mes clients, étant libres, peuvent choisir d’aller voir ailleurs pour leurs besoins web. Cependant, je considère que ce n’est pas un problème en soi. Si un client décide de partir, c’est simplement le signe que notre collaboration n’était plus adaptée, et j’accepte cette réalité sereinement.

Conclusion : une relation basée sur la confiance et la qualité

En fin de compte, cette philosophie de travail reflète ma vision d’une relation client-prestataire saine et équilibrée. Je préfère que mes clients restent avec moi pour la qualité de mon travail et de mon service, plutôt que par obligation ou dépendance technique.

Cette approche éthique et transparente est, selon moi, la meilleure façon de construire des relations durables et mutuellement bénéfiques dans le monde du web. Elle permet à chacun de rester libre et responsable, tout en favorisant une collaboration basée sur la confiance et l’expertise plutôt que sur des contraintes techniques.

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